현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 안내

현대홈쇼핑을 이용하는 고객을 위해 필요한 전화번호와 위치 정보를 안내드립니다. 고객센터 전화번호는 상품 문의 및 상담, 주문 관련 지원을 위해 필수적입니다.

 

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고객센터 전화번호

현대에이치몰 고객센터

• 전화번호: 1600-0000

모바일 현대hmall 전화번호

• 전화번호: 1600-0009

현대홈쇼핑 대표전화

• 전화번호: 02-2143-2000

상담원 연결 전화번호

• 전화번호: 080-000-0000

자동주문 전화번호

• 전화번호: 080-800-0000

 

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현대홈쇼핑 위치 안내

현대홈쇼핑의 본사는 서울특별시 강동구 올림픽로에 위치하고 있습니다. 직접 방문하실 경우, 아래의 주소를 참고하시기 바랍니다.

• 주소: 서울특별시 강동구 올림픽로

배송상태 확인 방법

주문 후 배송 상태는 현대홈쇼핑의 주문배송조회에서 확인할 수 있습니다. 배송 상태를 실시간으로 체크하여 빠른 서비스를 누리세요.

교환 및 반품 안내

현대홈쇼핑에서의 교환 및 반품은 주로 다음과 같은 경우에 해당됩니다.

1. 제품 하자가 있을 경우, 7일 이내에 교환 또는 반품이 가능합니다.
2. 홈쇼핑 상품의 경우, 30일 이내에 교환 또는 반품이 가능합니다.

교환 및 반품 불가 사항

• 사용한 제품이나 포장이 손상된 제품은 교환 및 반품이 불가합니다.
• 고객의 단순 변심에 의한 교환 및 반품도 제한될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

질문1: 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

현대홈쇼핑 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

질문2: 주문 후 배송이 언제 시작되나요?

주문 완료 후, 일반적으로 1-3일 이내에 배송이 시작됩니다. 특정 상품에 따라 다를 수 있으니 참고하세요.

질문3: 상품 하자 발생 시 어떻게 해야 하나요?

상품 하자가 발생한 경우, 즉시 고객센터로 연락하여 교환 또는 반품 절차를 안내받으시길 바랍니다.

질문4: 교환 및 반품 절차는 어떻게 되나요?

고객센터에 연락 후, 안내 받은 절차에 따라 교환 및 반품 신청서를 작성하여 보내주시면 됩니다.

질문5: 배송 상태는 어떻게 확인하나요?

현대홈쇼핑 홈페이지에서 제공하는 주문배송조회 기능을 통해 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

이 정보를 통해 현대홈쇼핑 이용 시 보다 원활한 서비스 이용이 되시길 바랍니다.

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