챗GPT는 무료버전과 유료버전(PLUS)으로 나뉘어져 있으며, 유료버전은 다양한 기능과 최신 모델을 제공합니다. 그러나 월 20달러의 요금이 부담스러울 경우 해지하는 것이 좋습니다. 여기서는 챗GPT PLUS 해지 방법과 API 잔액 환불 방법을 자세히 알아보겠습니다.
목차
챗GPT PLUS 해지 방법
로그인 및 내 플랜 접근
- 챗GPT 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 유료 계정으로 로그인을 진행합니다.
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 ‘내 플랜’ 메뉴를 선택합니다. ‘내 플랜’이 보이지 않으면 ‘플랜 업그레이드’를 선택하세요.
구독 취소 진행
- Plus 영역에서 ‘내 구독을 관리하세요’ 링크를 클릭합니다.
- 결제 정보 페이지에서 [플랜 취소] 버튼을 클릭합니다.
- 팝업이 나타나면 정보를 확인하고 ‘플랜 취소’ 버튼을 클릭하여 해지를 완료합니다.
챗GPT API 잔액 환불 방법
챗GPT API를 사용하고 있는 경우, 남은 충전 금액도 환불받을 수 있습니다.
API 페이지 접근
- 챗GPT 오픈API 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인 후 우측 상단의 설정 아이콘(톱니바퀴)을 클릭합니다.
- 좌측 메뉴에서 ‘Billing’을 선택합니다.
- ‘Credit balance’ 영역에서 잔액을 확인합니다.
고객센터를 통한 환불 요청
- 챗GPT 고객센터에 접속합니다.
- 채팅 기능을 클릭하여 채팅창을 열고 ‘Messages’ 메뉴를 클릭한 후 ‘Ask a question’ 버튼을 선택합니다.
- 아래의 순서로 질문을 입력합니다:
- “Payments and Billing”
- “Request a refund”
- “API”
- “api balance refund”
환불 진행 확인
- 메일함을 확인하여 ‘Payments and Billing’ 제목의 메일을 찾습니다.
- 메일에 기재된 내용을 따라 환불 절차를 진행합니다.
자주 묻는 질문
챗GPT PLUS를 해지하면 언제까지 서비스 이용이 가능한가요?
해지를 요청한 후에도 결제일까지 서비스는 이용 가능합니다.
환불 요청은 어떻게 하나요?
환불 요청은 고객센터를 통해 진행하며, 필요한 정보를 입력하면 됩니다.
챗GPT 무료버전과 유료버전의 차이는 무엇인가요?
무료버전은 제한된 기능을 제공하는 반면, 유료버전은 최신 모델과 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
잔액 환불은 얼마나 걸리나요?
환불 처리 기간은 일반적으로 5-7일 정도 소요됩니다.
나의 결제 정보는 어디서 확인하나요?
‘내 플랜’ 메뉴에서 결제 정보를 확인할 수 있습니다.
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