경동나비엔은 국내 보일러 시장에서 점유율 1위를 기록하고 있는 기업으로, 다양한 종류의 보일러를 생산하고 있습니다. 보일러를 사용하는 고객들은 종종 사용법이나 고장 시 A/S에 대한 문의가 필요할 수 있습니다. 이러한 경우, 경동나비엔 고객센터를 통해 신속하고 편리한 도움을 받을 수 있습니다.
경동나비엔 고객센터 연락처
고객센터 전화번호
경동나비엔 고객센터의 전화번호는 1588-1144입니다. 이 센터는 365일 24시간 운영되므로 언제든지 문의할 수 있습니다. 보일러 관련 문제 발생 시 즉각적인 상담을 받을 수 있어 매우 유용합니다.
A/S 서비스 내용
고객센터에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
– 보일러 사용법 및 고장 증상에 대한 상담
– A/S 접수 및 상태 조회
– 제품 등록 및 고객의 소리 접수
경동나비엔 보일러 기술
콘덴싱 기술
경동나비엔 보일러의 핵심 기술인 콘덴싱 기술은 연료의 열을 재활용하여 에너지 효율을 극대화합니다. 이 기술을 통해 가스 사용량을 최대 30% 절감할 수 있으며, 미세먼지의 주원인인 질소산화물(NOx) 발생량도 1/5 수준으로 줄일 수 있습니다. 이러한 장점 덕분에 지구온난화의 주범인 온실가스를 줄이는 데 기여할 수 있습니다.
공식 홈페이지 이용
경동나비엔의 공식 홈페이지에 접속하면 자주 묻는 질문(FAQ), 주요 고장 증상, 간단한 조치 방법 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 신제품 구입 정보도 제공되므로 유용하게 활용할 수 있습니다.
A/S 접수 방법 및 출장비 안내
경동나비엔 보일러의 A/S 접수는 별도의 홈페이지를 통해 진행됩니다. A/S를 신청할 때는 출장비가 청구되며, 아래와 같은 요금이 적용됩니다.
| 품목 | 평일 주간 | 평일 심야 / 주말 / 공휴일 |
|---|---|---|
| 가정용 소형 가스 / 기름 보일러 | 18,000 원 | 22,000 원 |
| 중대형 가스 / 기름 보일러 | 30,000 원 | – |
*심야 시간대: 21:00~06:00
경동나비엔 A/S 서비스센터 위치
경동나비엔은 전국에 여러 A/S 서비스센터를 운영하고 있습니다. 아래는 일부 센터의 정보입니다.
| 서비스센터 명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 제주센터 | 제주특별자치도 제주시 청사로 9, 3층 | 1588-1144 |
| 강남센터 | 경기도 성남시 분당구 야탑로 26 201호 | 1588-1144 |
| 강서센터 | 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 영등포지사 사옥 601호 | 1588-1144 |
| 광주센터 | 광주광역시 광산구 무진대로 251 국민연금관리공단 광주지사 2층 | 1588-1144 |
| 대구센터 | 대구광역시 동구 장등로 66 3층 | 1588-1144 |
고객님이 경동나비엔 보일러를 사용하고 계신다면, 고객센터를 통해 필요한 서비스를 이용해 보시기 바랍니다. 신속하고 편리한 서비스를 통해 보일러 사용 중의 불편을 해소할 수 있을 것입니다.
자주 묻는 질문
경동나비엔 보일러의 A/S는 어떻게 신청하나요?
A/S는 경동나비엔의 공식 홈페이지를 통해 접수할 수 있으며, 전화로도 문의 가능합니다.
고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
경동나비엔 고객센터는 365일 24시간 운영되므로 언제든지 문의할 수 있습니다.
출장비는 얼마인가요?
출장비는 보일러 유형에 따라 다르며, 가정용 소형 보일러는 18,000원, 중대형 보일러는 30,000원이 청구됩니다.
보일러 고장 시 어떤 절차를 따라야 하나요?
고장 증상이 발생하면 고객센터에 연락하여 상담을 받고, 필요한 경우 A/S를 요청할 수 있습니다.
경동나비엔 공식 홈페이지에서 어떤 정보를 찾을 수 있나요?
자주 묻는 질문(FAQ), 고장 증상, 간단한 조치 방법 및 신제품 구입 정보 등을 확인할 수 있습니다.
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